Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 1-9-2024​

 

Dit privacybeleid beschrijft hoe House of Trust B.V. ("wij", "ons" of "onze") jouw informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website www.eidas-vertrouwensdiensten.nl bezoekt.

​

Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer je onze website bezoekt:

• Persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens etc.);

• Gebruiksgegevens (IP-adres, browser type, pagina’s die je bezoekt, de tijd en datum van jouw bezoek, de tijd die je op die pagina’s doorbrengt, etc.);

• Technische gegevens (gebruikte apparaten, besturingssysteem, etc.).

​​​

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens

De gegevens die wij verzamelen, kunnen wij gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om onze website te onderhouden en te verbeteren;

• Om jouw aankopen en betalingen via onze website af te handelen;

• Om je te voorzien van klantondersteuning;

• Om je op de hoogte te houden van wijzigingen aan onze website;

• Om je marketing- en promotionele informatie te sturen, indien je daarmee hebt ingestemd;

• Voor analytische en statistische doeleinden om het gebruik van onze website beter te begrijpen;

• Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

​

Hoe verzamelen wij jouw gegevens

Wanneer je onze website bezoekt en/of een transactie op onze website uitvoert, verzamelen wij als onderdeel van het proces de persoonlijke informatie die je ons verstrekt, zoals jouw naam, e-mailadres en betalingsgegevens. Jouw gegevens worden alleen gebruikt voor de specifieke hierboven genoemde redenen.​

​

Delen van jouw gegevens

Wij verkopen, verhandelen of verhuren jouw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen jouw gegevens echter delen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het beheren en verbeteren van onze website;

• Wettelijke instanties, indien wij daartoe verplicht zijn door de wet.

 

Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

​

Onze website wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan kunnen bieden. Jouw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Wix.com-applicaties van Wix.com. Ze slaan jouw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op.  

​

Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn dienstverleners te garanderen.

​

Hoe communiceren wij met je?

We kunnen contact met je opnemen om je op de hoogte te stellen over jouw account, om problemen met jouw account op te lossen, om een ​​geschil op te lossen, om verschuldigde vergoedingen of gelden te innen, om jouw mening te peilen via enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen, of indien anderszins noodzakelijk om contact met je op te nemen om onze Gebruikersovereenkomst, de toepasselijke nationale wetgeving en eventuele overeenkomsten die wij met je hebben, af te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen wij contact met je opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten en post.

​​

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij van jou bewaren;

• Correctie van je gegevens te vragen als deze onjuist of onvolledig zijn;

• Verwijdering van jouw gegevens te vragen onder bepaalde omstandigheden;

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via onze contactgegevens.

 

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer er cookies worden verzonden.

 

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst.

​​

Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kan je contact met ons opnemen via onze contactgegevens vermeld op deze website.